
Els teus drets energètics estan garantits per la Llei 24/2015
Si la companyia ha infringit la llei, consulta'ns i informa-te’n dels teus drets.
La llum, l’aigua i el gas són un dret bàsic i tothom hi té garantit l’accés
Així ho recull la Llei 24/2015, que prohibeix a les companyies tallar el subministrament a les llars vulnerables i les obliga a mantenir /el servei mentre duri la situació de dificultat econòmica.
El model energètic estatal, les dificultats econòmiques i laborals per fer front a les factures, els problemes derivats d’un mal aïllament o les situacions de dependència energètica es mantenen durant l’any i també els seus efectes en la salut de les persones. Per això cal defensar els drets energètics tant a l’hivern com a l’estiu.
Si no et pots permetre mantenir una temperatura adequada a casa o usar l’aigua corrent, contacta amb un dels Punts d’Assessorament Energètic. Són un servei de l’Ajuntament de Barcelona que ofereixen la informació, l’atenció i la intervenció necessàries perquè les persones puguin exercir els seus drets energètics i les companyies no els neguin l’accés als subministraments bàsics.
Notícies
Cinc projectes d’habitatge de Barcelona, premiats per l’Associació Espanyola de Gestors Públics d’Habitatge i Sòl
12/07/2022 - 14:08
Habitatge. La Balma i els APROP, entre els guardonats com a millor edificació en obra nova i millor projecte I+D+I respectivament
Els punts d’assessorament energètic, cinc anys evitant talls de subministraments
09/06/2022 - 11:58
Habitatge. El PAE de Sant Martí és un dels punts d'assessorament energètic de la ciutat que aglutina més atencions, amb un 13%.
Avancen les obres del primer edifici de l’Illa Eficient
10/05/2022 - 08:09
Habitatge. És el primer d’un conjunt de 22 edificis que formen l’illa situada entre la Gran Via i els carrers Viladomat, Diputació i...
La promoció industrialitzada d’habitatge promou el treball integral, col·laboratiu i una construcció més àgil i sostenible
24/11/2021 - 11:04
Habitatge. Joan Carles Melero, Anna Guanter, Jose Manuel Villanueva, Jose Manuel Villanueva, Francesc Monells i Teresa Batlle...
Què pots fer si tens dificultats per fer front a les factures de la llum, l’aigua o el gas?
Sabies que...
Talls de subministrament

Avís a serveis socials

Informació als usuaris

Sancions a les companyies

Bo social

Potència contractada

Discriminació horària

Mercat lliure o mercat regulat?
